Techniker Kundendienst intern (m/w/d)

Unser Kunde, die battenfeld-cincinnati Gruppe ist eine erfolgreiche Industrieunternehmensgruppe mit Standorten in Österreich und Deutschland sowie weiteren Niederlassungen in den USA, China und Japan. Die battenfeld-cincinnati Gruppe ist Technologieführer in der Extrusionsbranche und seit 1943 am Markt aktiv. Mitarbeiter schätzen vor allem den Zusammenhalt in den Teams, die Möglichkeiten zur Weiterbildung und die moderne, zukunftssichere Aufstellung des Unternehmens. Im Zuge einer geordneten Nachfolge (Pensionierung) am Standort Wien suchen wir einen

 Techniker Kundendienst intern (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Technischer Support der Kunden telefonisch und remote
• Unterstützung der Service Techniker im Außendienst
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen betreffend Weiterentwicklung der Produkte
• Schulungen im Haus und remote
• Bearbeitung von Gewährleistungsfällen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (FA Anlagenmonteur oder Elektrik oder HTL Elektrotechnik)
• Idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrung; wir freuen uns aber auch über Bewerbungen von BerufseinsteigerInnen
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
• SAP-Kenntnisse von Vorteil; sind aber im internen Schulungsplan vorgesehen

Ihre Persönlichkeit:

• Strukturierter und sorgfältiger Arbeitsstil
• Pro-aktives, selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Schnelles Auffassungsvermögen
• Verlässlichkeit
• Gelegentliche Reisebereitschaft

Das Angebot

• Internationales Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden und innovativen Unternehmen
• Ausreichende Einarbeitungszeit für eine umfassende Einführung in den Tätigkeitsbereich
• Raum für Gestaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Attraktive Aus– und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office-Möglichkeit
• Geförderte Betriebskantine
• Parkplätze am Firmengelände
• Betriebsarzt, Gesunden-Untersuchung und Impfaktionen
• Vergünstigte Einkaufskonditionen bei Partnerbetrieben in den Bereichen Wellness, KFZ und Telefonie

Die Arbeitszeit beträgt 38,5 Stunden pro Woche. Eine marktgerechte Entlohnung ist für uns selbstverständlich. Für diese Position ist ein Bruttogehalt von rund 47.600,- p.a. vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und wird im Zuge des Bewerbungsprozesses gemeinsam festgelegt.

Bei Interesse übersenden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 202301302 an Frau Tamara Oberländer: bewerbung@pmc.at